Quá trình thanh toán của Quý khách hàng luôn được Kozin chú trọng và đảm bảo an toàn. Khi Quý khách hàng đặt hàng trên gian hàng trực tuyến của Kozin.vn, Kozin sẽ nhanh chóng xác nhận đơn hàng, thông tin địa chỉ của khách hàng. Bộ phận giao hàng làm thủ tục vận chuyển đến vị trí khách hàng yêu cầu. Tại nhà khách hàng xem xét kỹ lưỡng có đúng sản phẩm như yêu cầu đã đặt, mặt hàng có còn nguyên vẹn không, rồi mới tiến hành thanh toán. Khi những vấn đề như: hàng không đúng yêu cầu đã đặt, sản phẩm không còn nguyên vẹn như cam kết, Quý khách hàng hoàn toàn có thể từ chối trả lại hàng, và chúng tôi sẵn sàng đổi trả cho khách hàng trong thời gian nhanh nhất.